Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1626, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu được mã hóa. Đây là dữ liệu bắt buộc để tạo tài khoản và xác minh danh tính (KYC).
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiển thị trên di động.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử (Momo, ZaloPay) hoặc số tài khoản ngân hàng nội địa dùng để nạp và rút VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu thanh toán của bất kỳ ví hay ngân hàng nào.
- Cookies & dữ liệu phiên: Token phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Dữ liệu này giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh của bạn.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, lệnh cược, thời gian truy cập và các trang đã xem trong nền tảng. Dữ liệu tổng hợp được dùng để cải thiện tính năng và không liên kết với danh tính cá nhân.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh KYC, quản lý giao dịch nạp/rút VND, ghi nhận kết quả cược và tính toán số dư thực. Đây là mục đích cốt lõi không thể thực hiện nếu không có dữ liệu người dùng.
Phân tích hành vi đăng nhập, phát hiện tài khoản trùng lặp, ngăn chặn rửa tiền và xử lý các giao dịch đáng ngờ. 1626 sử dụng dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP để xác minh mỗi phiên truy cập.
Gửi thông báo đẩy qua ứng dụng về kết quả giao dịch, cập nhật khuyến mãi và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Người dùng có thể tắt thông báo đẩy trong cài đặt ứng dụng bất kỳ lúc nào.
Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu tốc độ tải trang, cải thiện bố cục giao diện tiếng Việt và điều chỉnh danh mục trò chơi phù hợp với thị hiếu người dùng Việt Nam.
Cookies & công nghệ theo dõi
1626 sử dụng cookies và công nghệ lưu trữ cục bộ (localStorage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt giao diện và phân tích hành vi sử dụng tổng hợp. Cookies không chứa mật khẩu hay thông tin thẻ ngân hàng.
Có ba loại cookies được sử dụng trên nền tảng: cookies thiết yếu (bắt buộc để đăng nhập và bảo mật phiên), cookies tùy chọn (ghi nhớ ngôn ngữ và bố cục) và cookies phân tích (đo lường tổng hợp không định danh). Người dùng có thể từ chối cookies tùy chọn và phân tích thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.
Trên ứng dụng Android, 1626 sử dụng token phiên thay vì cookies trình duyệt. Token này hết hạn tự động sau một khoảng thời gian không hoạt động và được làm mới mỗi lần đăng nhập thành công. Không có dữ liệu hành vi nào được chia sẻ với các mạng quảng cáo bên ngoài.
Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu
Bảo mật kỹ thuật
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ 1626 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) một chiều trước khi lưu trữ — ngay cả đội ngũ kỹ thuật cũng không thể đọc được mật khẩu gốc. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được lưu riêng biệt với dữ liệu tài khoản và chỉ được truy cập trong quá trình xử lý giao dịch.
Chia sẻ với bên thứ ba
1626 không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ có chọn lọc với các đối tác xử lý thanh toán (Momo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) khi thực hiện giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp. Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được thuê ngoài ký cam kết bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 1626.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân được 1626 lưu trữ:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1626 đang lưu trữ, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.
Bạn có thể cập nhật thông tin liên lạc và địa chỉ trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi thông tin KYC cần xác minh lại theo quy trình bảo mật.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, người dùng gửi yêu cầu bằng tiếng Việt qua email hỗ trợ. 1626 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình đã công bố.
Thay đổi chính sách & liên hệ hỗ trợ
1626 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Phiên bản hiện hành luôn được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật để người dùng dễ dàng đối chiếu.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ:
Email hỗ trợ: [email protected]
Đội ngũ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc. Tham khảo thêm tại mục FAQ để được giải đáp nhanh các câu hỏi phổ biến về tài khoản và quyền riêng tư.
Trải nghiệm dịch vụ an toàn & minh bạch
1626 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn ở mọi bước — từ đăng ký đến giao dịch. Tạo tài khoản để trải nghiệm nền tảng cá cược & giải trí uy tín dành riêng cho người dùng Việt Nam.