Cam kết của 1626 về trò chơi lành mạnh
1626 xây dựng nền tảng giải trí dành cho người lớn trưởng thành tại Việt Nam với nguyên tắc đặt lợi ích người chơi lên hàng đầu. Cá cược thể thao, casino và các trò chơi trên nền tảng được thiết kế để giải trí — không phải là giải pháp kiếm tiền hay thoát khỏi áp lực cuộc sống.
Chúng tôi cam kết không khuyến khích người chơi tăng mức cược vượt khả năng tài chính, không nhắm mục tiêu quảng cáo vào người có dấu hiệu cờ bạc có hại, và cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát miễn phí cho tất cả tài khoản đã đăng ký. Đội hỗ trợ của 1626 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người dùng khi có nhu cầu.
Nếu bạn đang trải qua khó khăn liên quan đến thói quen cờ bạc, hãy biết rằng bạn không đơn độc và có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn có — bao gồm cả các tính năng tự kiểm soát ngay trên tài khoản 1626 của bạn.
Nhận biết dấu hiệu hành vi rủi ro
Cờ bạc có hại thường phát triển dần dần và không dễ nhận ra từ bên trong. Dưới đây là một số dấu hiệu cảnh báo mà bạn nên chú ý ở bản thân hoặc người thân:
Thường xuyên cược nhiều hơn mức đã định, hoặc dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu để nạp vào tài khoản.
Chơi lâu hơn dự định, bỏ lỡ các hoạt động quan trọng trong cuộc sống để tiếp tục chơi.
Không thể dừng sau khi thua, liên tục tăng mức cược với hy vọng lấy lại tiền đã mất.
Cảm thấy lo lắng, bứt rứt khi không chơi được; chơi để trốn tránh stress hoặc cảm xúc tiêu cực.
Giảm thời gian gặp gỡ người thân, giấu giếm thói quen chơi hoặc lượng tiền đã chi.
Nợ nần tích lũy do cờ bạc, vay mượn tiền để tiếp tục chơi hoặc trả nợ liên quan đến cờ bạc.
Nếu bạn nhận ra từ hai dấu hiệu trở lên ở bản thân, đây là lúc nên tạm dừng và tìm hỗ trợ. Việc nhận ra vấn đề sớm giúp bạn giải quyết nó dễ dàng hơn nhiều.
Công cụ tự kiểm soát trên tài khoản 1626
1626 cung cấp các tính năng tự kiểm soát miễn phí cho tất cả người dùng. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ tính năng nào dưới đây bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email — không cần lý do, không phán xét.
Đặt mức tối đa số tiền VND được nạp vào tài khoản mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối các lệnh nạp thêm. Giới hạn có thể giảm ngay lập tức, nhưng tăng lên cần chờ ít nhất 7 ngày để có hiệu lực — nhằm ngăn quyết định bốc đồng.
Tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Tính năng này hữu ích khi bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ để lấy lại cân bằng mà không muốn đóng tài khoản hoàn toàn.
Đóng tài khoản trong thời gian dài từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho người nhận ra mình cần ngừng hoàn toàn. Trong thời gian tự loại trừ, 1626 cam kết không gửi bất kỳ email tiếp thị hay thông báo khuyến mãi nào đến bạn.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập và tổng lượng tiền đã nạp/rút trong phần cài đặt tài khoản. Minh bạch về con số thực tế giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn về thói quen chơi của mình.
Mẹo duy trì thói quen chơi lành mạnh
Cách tiếp cận lành mạnh nhất với cá cược trực tuyến là coi đây như một hình thức giải trí có chi phí — giống như xem phim hay đi ăn ngoài — chứ không phải là nguồn thu nhập. Khi bạn định sẵn ngân sách giải trí và không vượt quá, bạn hoàn toàn có thể tận hưởng trải nghiệm mà không lo lắng.
- Quyết định mức tiền tối đa bạn sẵn sàng chi trước khi nạp tiền và tuân thủ nghiêm ngặt.
- Đặt báo thức hoặc dùng tính năng giới hạn thời gian trên điện thoại để kiểm soát thời lượng mỗi phiên.
- Không bao giờ chơi khi đang say rượu, mệt mỏi hoặc trong trạng thái cảm xúc bất ổn.
- Xen kẽ các hoạt động giải trí khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè để không lệ thuộc vào một hình thức duy nhất.
- Thua là một phần bình thường của trò chơi — nếu bạn cảm thấy không thể chấp nhận thua, đó là dấu hiệu cần dừng lại.
Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi
1626 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Xác minh tuổi là bước bắt buộc trong quy trình KYC và tài khoản nào cung cấp thông tin sai lệch về tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện.
Nếu bạn có con nhỏ hoặc người chưa đủ tuổi trong gia đình, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và không để ứng dụng 1626 ở trạng thái đăng nhập khi không sử dụng. Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung dành cho phụ huynh trên thiết bị di động để chặn quyền truy cập vào các trang cá cược.
1626 không quảng cáo dịch vụ trên các kênh nhắm đến đối tượng dưới 18 tuổi và không sử dụng hình ảnh hoặc nội dung hấp dẫn người chưa đủ tuổi trong bất kỳ tài liệu tiếp thị nào. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ.
Tìm hỗ trợ chuyên môn khi cần
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, việc tìm kiếm hỗ trợ chuyên môn là bước dũng cảm và khôn ngoan nhất. Có nhiều hình thức hỗ trợ phù hợp với từng hoàn cảnh — từ tư vấn ẩn danh đến liệu pháp hành vi nhận thức chuyên biệt.
Bước đầu tiên bạn có thể làm ngay là liên hệ đội hỗ trợ 1626 để kích hoạt tính năng tự loại trừ hoặc đặt giới hạn tài khoản. Đây là bước miễn phí, bảo mật và không ảnh hưởng đến số dư hợp lệ trong tài khoản của bạn.
Email: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kích hoạt tính năng tự kiểm soát, tạm khóa hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu của bạn — không hỏi lý do, không phán xét. Tham khảo thêm tại mục FAQ để biết cách thực hiện từng bước.
Giải trí có trách nhiệm — luôn trong tầm kiểm soát
1626 muốn bạn tận hưởng trải nghiệm một cách thoải mái và an toàn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy đăng ký và trải nghiệm nền tảng với đầy đủ công cụ tự bảo vệ sẵn có ngay từ đầu.